“Liderança é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos identificados como sendo para o bem comum”, do livro O Monge e o Executivo


Inteligência Emocional é uma habilidade fundamental para quem exerce cargo de liderança, pois permite identificar e compreender nossas emoções através de autoavaliação constante, de maneira que, aprendemos a lidar com nossos sentimentos, e com os sentimentos das outras pessoas.